Relecture de session, masquée dans le navigateur.
Enregistrement de session respectueux de la vie privée au-dessus d’Analytics : rejouez clics, défilements et navigation sur une seule timeline tandis que les saisies et données personnelles sont supprimées ou masquées côté client avant envoi.
En bref
Recordings ajoute la relecture de session à l’extrait Analytics que vous installez déjà, sans second tag. Les valeurs des champs ne sont jamais stockées (seulement leur longueur), les champs mot de passe, email, téléphone et carte sont ignorés, et les données personnelles dans le texte de la page sont masquées dans le navigateur du visiteur avant tout envoi. Visites échantillons, filtres, liens de partage et limites de stockage selon le plan. Inclus dans tous les plans.
Pourquoi Enregistrements
Comment ça marche
De la configuration aux résultats, étape par étape
Écrans de notre espace de démonstration, montrant des données d'exemple.
- 01
Activez-le
Activez les Enregistrements pour un site web. Le snippet Analytics que vous avez déjà charge l’enregistreur pour les visites que vous choisissez d’enregistrer.
- 02
Choisissez quoi enregistrer
Définissez la part des visites à enregistrer, ignorez les visites très courtes et cachez les sections de page que vous ne voulez jamais capturer.
- 03
Nous masquons avant le téléchargement
Les valeurs des champs, entrées sensibles et détails personnels dans le texte sont masqués dans le navigateur, puis de petits lots compressés sont envoyés.
- 04
Regardez, filtrez et partagez
Rejouez les visites avec un fil d’activité, filtrez les clics de rage et erreurs, et partagez un enregistrement par lien.
Fonctionnalités
À l’intérieur de Enregistrements
Masquer avant envoi
Les valeurs sensibles des champs ne quittent jamais le navigateur, seule leur longueur est envoyée sous forme de points. Les données personnelles dans le texte sont masquées dans le navigateur ; rien n’est expurgé ensuite sur nos serveurs.
Relectures avec un fil d’activité
Pages, clics, défilements, clics de rage et clics morts, erreurs, événements et téléchargements, synchronisés à la lecture. Cliquez pour sauter.
Privé par défaut
Les champs mot de passe, email, téléphone et carte sont entièrement ignorés. Aucun cookie ni stockage navigateur n’est lu.
Léger pour votre site
L’enregistreur se charge uniquement pour les visites que vous choisissez d’enregistrer, envoie de petits lots compressés et s’arrête en cas d’inactivité. Images et polices ne sont pas copiées.
Filtres qui détectent les problèmes
Filtrez par page, pays, appareil, durée, clics de rage et erreurs, ou accédez à n’importe quelle visite depuis Sessions.
Partager un lien
Envoyez un enregistrement à un développeur ou client, avec mot de passe et expiration optionnels. Révoquez-le à tout moment et voyez combien de fois il a été visionné.
Vous fixez les limites
Choisissez quelle part des visites enregistrer, ignorez les visites très courtes, cachez des sections entières de page et conservez les paramètres de requête dont vous avez besoin.
Visites guidées
Une visite guidée vous fait découvrir Enregistrements
Dans le tableau de bord, cliquez sur l'icône baguette dans l'en-tête et choisissez la visite Enregistrements, ou sélectionnez « Visiter cette page ». Elle met en surbrillance chaque partie de la page et explique son fonctionnement, étape par étape.
Comment fonctionnent les visites guidéesCas d'utilisation
Qui utilise Enregistrements
Limites du forfait
Enregistrements sur chaque plan
Les limites s’appliquent par site web. Chaque forfait inclut Enregistrements.
| Limite | Starter | Growth | Scale | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Enregistrements par mois | 250 | 1 000 | 5 000 | 40 000 | 100 000 |
| Enregistrements conservés (jours) | 14 | 30 | 60 | 180 | 365 |
| Stockage (Mo) | 256 | 1 024 | 5 120 | 40 960 | 102 400 |
Questions
FAQ Enregistrements
Ai-je besoin d’un nouveau snippet ?
Non. Activez les Enregistrements pour un site et le snippet Analytics charge l’enregistreur pour les visites que vous enregistrez.
Qu’est-ce qui n’est jamais enregistré ?
Tout ce qui est tapé dans les champs (seule la longueur est enregistrée, sous forme de points), les champs mot de passe, email, téléphone et carte, les adresses email, numéros de téléphone et de carte dans le texte, les cookies, le stockage du navigateur et les chaînes de requête sauf si vous les autorisez. Ajoutez data-serpfull-block pour cacher un élément ou data-serpfull-mask pour masquer son texte.
Respecte-t-il le consentement aux cookies ?
Oui. Lorsque la bannière de cookies Serpfull est présente sur une page, les enregistrements attendent le consentement aux analytics avant de démarrer.
Combien de temps les enregistrements sont-ils conservés ?
Cela dépend du plan de votre site web, dans la limite de son quota de stockage, comme indiqué dans le tableau de cette page. Les plus anciens sont supprimés lorsque la limite est atteinte.
Que se passe-t-il si j’atteins ma limite mensuelle ?
Nous vous alertons à 80 % et 100 %. Une fois la limite atteinte, les nouvelles visites ne sont plus enregistrées jusqu’au mois suivant. Les analytics continuent de fonctionner normalement.
Cela ralentit-il mon site ?
L’enregistreur se charge uniquement pour les visites que vous choisissez d’enregistrer, envoie de petits lots compressés et s’arrête lorsque le visiteur est inactif. Les images et polices ne sont pas copiées.
Voyez ce que font réellement les visiteurs.
Activez les Enregistrements pour un site web et regardez de vraies visites, masquées avant téléchargement.