Registrazioni · in diretta

Session replay, mascherato nel browser.

Registrazione sessioni sicura per la privacy sopra Analytics: riproduci clic, scroll e navigazione su una timeline mentre input e dati personali sono rimossi o mascherati lato client prima del caricamento.

Elenco delle Registrazioni con visite di esempio, durate, pagine e indicatori di clic di rabbia

In breve

Registrazioni aggiunge il session replay allo snippet Analytics che hai già installato, senza un secondo tag. I valori dei campi non sono mai memorizzati (solo la loro lunghezza), i campi password, email, telefono e carta sono saltati, e i dati personali nel testo della pagina sono mascherati nel browser del visitatore prima di qualsiasi invio. Visite di esempio, filtri, link condivisibili e limiti di archiviazione secondo il piano. Incluso in ogni piano.

Perché Registrazioni

Il problema
I numeri ti dicono che una pagina ha prestazioni scarse, non il perché. Molti strumenti di replay catturano tutto e poi oscurano, lasciando però dati personali sui server di altri.
Con Registrazioni
Le Registrazioni ti permettono di guardare visite reali accanto alle tue analisi, mascherando input e dettagli personali nel browser, prima che qualsiasi cosa venga caricata.

Come funziona

Dalla configurazione ai risultati, passo dopo passo

Una registrazione di esempio con la sua durata, pagine e dettagli della visita

Schermate dal nostro spazio di lavoro demo, che mostrano dati di esempio.

  1. 01

    Attivalo

    Attiva le Registrazioni per un sito web. Lo snippet di Analytics che hai già carica il registratore per le visite che scegli di registrare.

  2. 02

    Scegli cosa registrare

    Imposta la quota di visite da registrare, salta le visite molto brevi e nascondi sezioni di pagina che non vuoi mai catturare.

  3. 03

    Mascheriamo prima del caricamento

    I valori dei campi, gli input sensibili e i dettagli personali nel testo sono mascherati nel browser, poi vengono inviati piccoli batch compressi.

  4. 04

    Guarda, filtra e condividi

    Rivedi le visite con un feed di attività, filtra per clic di rabbia ed errori, e condividi una registrazione tramite link.

Funzionalità

Dentro Registrazioni

Maschera prima del caricamento

I valori sensibili dei campi non lasciano mai il browser, solo la loro lunghezza come punti. I dati personali nel testo sono mascherati nel browser; nulla viene redatto successivamente sui nostri server.

Replay con feed di attività

Pagine, clic, scroll, rage e dead click, errori, eventi e download, sincronizzati alla riproduzione. Clicca per saltare.

Privato per impostazione predefinita

I campi password, email, telefono e carta sono completamente saltati. Non vengono letti cookie o archivi del browser.

Leggero sul tuo sito

Il registratore si carica solo per le visite che scegli di registrare, invia piccoli batch compressi e si ferma in caso di inattività. Immagini e font non sono copiati.

Filtri che trovano problemi

Filtra per pagina, paese, dispositivo, durata, rage click ed errori, o entra da qualsiasi visita in Sessions.

Condividi un link

Invia una registrazione a uno sviluppatore o cliente, con password opzionale e scadenza. Revocala in qualsiasi momento e vedi quante volte è stata vista.

Imposti tu i limiti

Scegli quale percentuale di visite registrare, salta visite molto brevi, nascondi intere sezioni di pagina e conserva i parametri di query necessari.

Tour guidati

Un tour guidato ti mostra Registrazioni

Nella dashboard, clicca sull'icona della bacchetta nell'intestazione e scegli il tour Registrazioni, oppure seleziona “Fai il tour di questa pagina”. Evidenzia ogni parte della pagina e spiega cosa fa, passo dopo passo.

Come funzionano i tour guidati

Casi d'uso

Chi usa Registrazioni

Correzioni di conversione
Guarda le visite che sono uscite da un funnel per vedere dove le persone esitano o si bloccano.
Segnalazioni di bug
Trova visite con errori o clic morti e invia la registrazione a uno sviluppatore.
Recensioni clienti
Condividi una registrazione protetta da password con un cliente per mostrare un problema invece di descriverlo.

Limiti del piano

Registrazioni in ogni piano

I limiti si applicano per sito web. Ogni piano include Registrazioni.

LimiteStarterGrowthScaleProEnterprise
Registrazioni al mese2501000500040.000100.000
Registrazioni conservate (giorni)143060180365
Spazio di archiviazione (MB)2561024512040.960102.400

Vedi prezzi completi

Domande

FAQ di Registrazioni

Ho bisogno di un nuovo snippet?

No. Attiva le Registrazioni per un sito e lo snippet di Analytics caricherà il registratore per le visite che registri.

Cosa non viene mai registrato?

Qualsiasi cosa digitata nei campi (solo la lunghezza, come punti), password, email, telefono e campi carta in generale, indirizzi email, numeri di telefono e carte nel testo, cookie, archiviazione del browser e stringhe di query a meno che non li autorizzi. Aggiungi data-serpfull-block per nascondere un elemento o data-serpfull-mask per mascherarne il testo.

Rispetta il consenso ai cookie?

Sì. Quando il banner dei cookie Serpfull è presente in una pagina, le registrazioni attendono il consenso all’analisi prima di iniziare.

Per quanto tempo vengono conservate le registrazioni?

Dipende dal piano del tuo sito web, entro la sua quota di archiviazione, come mostrato nella tabella in questa pagina. Le più vecchie vengono rimosse quando si raggiunge il limite.

Cosa succede se raggiungo il mio limite mensile?

Ti avvisiamo a 80% e 100%. Una volta raggiunto, le nuove visite non vengono registrate fino al mese successivo. Analytics continua a funzionare normalmente.

Rallenta il mio sito?

Il registratore si carica solo per le visite che scegli di registrare, invia piccoli batch compressi e si ferma quando il visitatore è inattivo. Immagini e font non vengono copiati.

Vedi cosa fanno realmente i visitatori.

Attiva le Registrazioni per un sito web e guarda visite reali, mascherate prima del caricamento.