Gravações de sessão com dados mascarados.
Gravação de sessão com privacidade segura no Analytics: reproduza cliques, rolagens e navegação em uma linha do tempo enquanto as entradas e detalhes pessoais são removidos ou mascarados do lado do cliente antes do upload.
Em resumo
O Recordings acrescenta gravação de sessões ao fragmento do Analytics que já instalou, sem uma segunda etiqueta. Os valores dos campos nunca são guardados (guarda-se o comprimento), os campos de palavra-passe, email, telefone e cartão são ignorados, e os dados pessoais no texto são mascarados no navegador do visitante antes de enviar o que quer que seja. Amostragem de visitas, filtros, links de partilha e limites de armazenamento por plano. Incluído em todos os planos.
Porquê o Gravações
Como funciona
Da configuração aos resultados, passo a passo
Ecrãs do nosso espaço de demonstração, com dados de exemplo.
- 01
Ative-o
Ative o Recordings num site. O fragmento do Analytics que já tem carrega o gravador nas visitas que escolher gravar.
- 02
Escolha o que gravar
Defina a percentagem de visitas a gravar, ignore visitas muito curtas e esconda as secções que nunca quer capturar.
- 03
Mascaramos antes de enviar
Os valores dos campos, as entradas sensíveis e os dados pessoais no texto são mascarados no navegador, e depois são enviados lotes pequenos e comprimidos.
- 04
Veja, filtre e partilhe
Reproduza visitas com um registo de atividade, filtre por cliques de frustração e erros e partilhe uma gravação por link.
Características
Dentro de Gravações
Mascarado antes de enviar
Os valores sensíveis dos campos nunca saem do navegador; fica o comprimento, em pontos. Os dados pessoais no texto são mascarados no navegador; nada é censurado depois nos nossos servidores.
Reprodução com registo de atividade
Páginas, cliques, scroll, cliques de frustração e sem efeito, erros, eventos e transferências, sincronizados com a reprodução; clique para saltar.
Privado por predefinição
Os campos de palavra-passe, email, telefone e cartão são totalmente ignorados. Não são lidos cookies nem o armazenamento do navegador.
Leve para o seu site
O gravador carrega nas visitas que escolhe gravar, envia lotes pequenos e comprimidos e para quando não há atividade. Imagens e tipos de letra não são copiados.
Filtros que encontram problemas
Filtre por página, país, dispositivo, duração, cliques de frustração e erros, ou entre a partir de qualquer visita em Sessões.
Partilhe um link
Envie uma gravação a um programador ou cliente, com palavra-passe e validade opcionais. Revogue quando quiser e veja quantas vezes foi vista.
Os limites são seus
Escolha a percentagem de visitas a gravar, ignore visitas muito curtas, esconda secções inteiras e mantenha os parâmetros de consulta de que precisa.
Tours guiados
Um tour guiado mostra o caminho Gravações
No painel, clique no ícone da varinha no cabeçalho e escolha o tour Gravações, ou selecione “Tour nesta página”. Ele destaca cada parte da página e explica o que faz, passo a passo.
Como funcionam os tours guiadosCasos de uso
Quem usa o Gravações
Limites por plano
Gravações em cada plano
Os limites aplicam-se por site. Todos os planos incluem o Gravações.
| Limite | Starter | Growth | Scale | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Gravações por mês | 250 | 1000 | 5000 | 40 000 | 100 000 |
| Gravações guardadas (dias) | 14 | 30 | 60 | 180 | 365 |
| Armazenamento (MB) | 256 | 1024 | 5120 | 40 960 | 102 400 |
Questões
Gravações Perguntas frequentes
Preciso de um fragmento novo?
Não. Ative o Recordings num site e o fragmento do Analytics carrega o gravador nas visitas que grava.
O que nunca é gravado?
Nada do que é escrito nos campos (fica o comprimento, em pontos), nenhum campo de palavra-passe, email, telefone ou cartão, nem endereços de email, números de telefone ou de cartão no texto, cookies, armazenamento do navegador ou parâmetros de consulta, a menos que os permita. Adicione data-serpfull-block para esconder um elemento ou data-serpfull-mask para mascarar o texto.
Respeita o consentimento de cookies?
Sim. Quando o banner de cookies da Serpfull está numa página, as gravações esperam pelo consentimento de analítica para começar.
Durante quanto tempo são guardadas as gravações?
Depende do plano do site, dentro do armazenamento disponível, como mostra a tabela desta página. As mais antigas são removidas quando o limite é atingido.
E se atingir o limite mensal?
Avisamos a 80% e 100%. Ao atingi-lo, as novas visitas não são gravadas até ao mês seguinte. O Analytics continua a funcionar normalmente.
Torna o meu site mais lento?
O gravador carrega nas visitas que escolhe gravar, envia lotes pequenos e comprimidos e para quando o visitante fica inativo. Imagens e tipos de letra não são copiados.
Veja o que os visitantes fazem de facto.
Ative o Recordings num site e veja visitas reais, mascaradas antes do envio.